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お薬手帳を忘れました。シールのお願いをしたら,拒否されました。

お薬手帳を忘れました。シールのお願いをしたら,拒否されました。

  • 受付中回答2
お薬手帳を忘れました。料金は支払う旨を伝えて,シールの発行をお願いしたら,この薬局は拒否されました。新しい手帳の発行をお願いしたら,拒否されました。こんな薬局は初めてです。後日お薬手帳を持っていったら拒否されました。忘れることはあるのにこんな薬局は初めてです。お薬手帳を忘れたとき,シールを発行してもらうにはどうしたらよいですか。

回答

薬局様へお問い合わせをお勧めいたします。
ご納得出来なければ厚生労働省へのお問い合わせをお勧めいたします。

そのような薬局が存在することは残念でなりません。
通常はお薬手帳を忘れた場合はシールを発行し、次回来局時にそのシールがお薬手帳に貼付してあるか確認する義務があります。
そのような対応をされた旨を都道府県の薬剤師会事務局、または厚生局に相談してみてください。
ありえない対応の薬局です。

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