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生活保護申請者について

生活保護申請者について

  • 受付中回答4
生活保護申請中につき、ご本人同意の上、全額自費にてお支払いいただいた患者様がおります。後日、生活保護調剤券にて生活保護であることが確認できたため、薬局で返金をします。その際、該当患者様にご連絡等はされていますか?調剤をした日から1ヶ月ほど経っていますが、ご来局が無いため、お電話もしくは手紙にてお知らせしたいのですが、そこまでする必要はないのでしょうか。みなさんどうされていますか。

回答

そこまでする必要はないのでしょうか。みなさんどうされていますか。
→レセプトを生保で請求するならば連絡をすべきと思います。

コメントいただき、ありがとうございます。
やはりそうですよね、私もご連絡する必要があると思いましたが管理者に必要ないと言われてしまったため、もやもやしておりました。ありがとうございます。

〉そこまでする必要はないのでしょうか。
→返金するのは当たり前のことなので連絡しますよ

コメントいただき、ありがとうございます。
そうですよね、私もご連絡するのが当たり前だと思うのですが...ありがとうございます。

当院の運用だと、
①返金となる旨電話連絡する.ひとまず1ヶ月程度と期限を設ける(レセプト請求もあるので)
電話連絡不可であれば、書面郵送
②それでも連絡や来院無けれぱ、役所の福祉へ連絡し、患者へ掛け合ってもらう。
を行っています。

コメントいただき、ありがとうございます。
役所の福祉へ連絡をし、担当者から患者様へご連絡していただくことになりました。本来であれば、薬局から患者様へご連絡するべきだと私は思うのですが...。

自費から生保に保険を変更し生保で請求するのであれば、患者に返金が必要なので電話でも連絡するべきだと思います。

やはり皆さん、患者様にご連絡されていますよね。コメントいただき、ありがとうございます。

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