マイナ保険証、資格確認書への移行
マイナ保険証、資格確認書への移行
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いつも勉強させて頂いています。
現保険証は2025.12.2からはお使い頂けない事を院内掲示物や受付窓口でご案内しておりました。
先日2026.3.31まで使用期限が延長されたとテレビで見かけた矢先、患者さんから「3月末まで使えるはずですが?」と指摘がありました。
特例措置であることは承知していますが今後どの様にご案内するのが良いか悩んでいます。
受付窓口でトラブルにならず気持ちよく対応するには、どの様にお伝えすると良いかアドバイス頂けると有り難いです。
現保険証は2025.12.2からはお使い頂けない事を院内掲示物や受付窓口でご案内しておりました。
先日2026.3.31まで使用期限が延長されたとテレビで見かけた矢先、患者さんから「3月末まで使えるはずですが?」と指摘がありました。
特例措置であることは承知していますが今後どの様にご案内するのが良いか悩んでいます。
受付窓口でトラブルにならず気持ちよく対応するには、どの様にお伝えすると良いかアドバイス頂けると有り難いです。
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