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労災のサポーターについて

労災のサポーターについて

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労災の患者様に処方するサポーター代について、紙請求のときは1000円以上のサポーターの商品名を記載して労基に請求し、1000円以下のものは本人より徴収していました。
現在電子請求となり、サポーター代を電子カルテの業者さんにコードを作成してもらったものの、請求時にエラーとなってしまい、サポーターが処方された患者様のものだけ紙請求を行っております。
電子カルテのサポートに問い合せたところ、サポーターを販売している業者に問い合わせるよう言われ、問い合わせをしましたが、そういった問い合わせをされたことがなく、調べてもわからないと言われてしまいました。

皆様は労災の患者様に処方するサポーター代はどうしているのでしょうか?本人自己負担として請求されていますか?

長くなってしまい申し訳ございません。
ご意見よろしくお願いいたします。

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