患者サポート体制充実加算の施設基準についてお尋ねいたします。
「当該保険医療機関内に患者またはその家族からの疾病に関する医学的な質問並びに生活上及び入院上の不安等、様々な相談に対応する窓口を設置している」
この「窓口」とは実際に受付窓口等の場所をさしますか？それとも、食品等のお問い合わせ窓口的な対応できる窓口という解釈でしょうか？後者の場合ですと、対応部署＝窓口という解釈となります。
ご教示よろしくお願いします。
患者サポート体制充実加算について
回答
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