保険証不一致にて返戻
保険証不一致にて返戻
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お世話になっております。
5月に提出した4月分のレセの返戻が返ってきました。
理由確認したところ、保険者番号の不一致または不備でした。
改めて来院いただいた際の保険証確認しましたが登録自体はあっておりもしかしたら来院いただいた際にすでに変わっていた可能性があり、ご本人連絡しましたがつながりません。
このような場合は皆様はどうしているのでしょうか。
保険者に直接連絡してもいいものでしょうか?ご教授ください。
5月に提出した4月分のレセの返戻が返ってきました。
理由確認したところ、保険者番号の不一致または不備でした。
改めて来院いただいた際の保険証確認しましたが登録自体はあっておりもしかしたら来院いただいた際にすでに変わっていた可能性があり、ご本人連絡しましたがつながりません。
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