神奈川の調剤薬局に勤務している者です。
返戻の再請求についてご質問です。
01〜の保険証で請求したが、実際は保険証が切り替わっており、06〜の保険証が正しい患者様がいらっしゃいました。
この場合、協会けんぽから組合に変わっているが、社保→社保への切り替えとなり送付先支払基金は変わらないので月遅れではなく再請求で合っていますでしょうか。
また、生保単独から併用に変わった患者さまにつきましても、送付先支払基金は変わらないので月遅れではなく再請求で合っていますでしょうか。
初歩的な質問で申し訳ございませんが、ご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
オンラインでの再請求について
回答
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