保険者で医療費請求を担当して日が浅い者です。
主に医療機関で事務を行っている方、教えて下さい。
当保険者では、所得区分が月末にならなければ確定せず、月初に遡り変更となります。
９月に所得区分の定時改定があり、レセプト確認をするとかなりの所得区分相違がありました。
そのままオンラインで返戻し、医療機関で処理をしていただけるのでしょうか。（患者さんとのやりとりや、請求し直し）
やはり、受けて頂けるかはまず、電話で確認してからがよろしいのでしょえか。
現物高額該当、公費併用の方で公費負担額が変わる方 等色んなケースがあります。
初めての事務で他に聞ける場所もなく質問させて頂きました。
宜しくお願い致します。
所得区分相違のレセプト返戻について
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