ただの愚痴です
ただの愚痴です
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ひとり親助成の申請を前月分申請せず翌月分にまとめて申請した事務がいます。
月遅れだと患者さんへの入金も一月遅れるため、その連絡をしてほしいと役所から連絡を受けました。
申請した事務に確認すると、10月分の患者を見落としていたらしいです。
てことはその人のミスになりますよね?
私はその申請した担当が患者さまに入金が遅れるという連絡するべきじゃないか?と思いその旨を伝えたら「私がしなきゃいけないんですか?」と返答しイライラしだし…
自分のミスしたことだと認識していないのか…
ミスした本人がこの件に関して対応するのは当然じゃないか?と思いました。
みなさんはどう思いますか?
結局その人は院長に頼まれた事務とは無関係の仕事をし始めて結局私が電話を入れました。
すごくモヤモヤします。
人に頼みたいならまずミスしたことを謝罪して、代わりに電話連絡してもらえないか?とかもう少し言い方あると思うんですよね…
月遅れだと患者さんへの入金も一月遅れるため、その連絡をしてほしいと役所から連絡を受けました。
申請した事務に確認すると、10月分の患者を見落としていたらしいです。
てことはその人のミスになりますよね?
私はその申請した担当が患者さまに入金が遅れるという連絡するべきじゃないか?と思いその旨を伝えたら「私がしなきゃいけないんですか?」と返答しイライラしだし…
自分のミスしたことだと認識していないのか…
ミスした本人がこの件に関して対応するのは当然じゃないか?と思いました。
みなさんはどう思いますか?
結局その人は院長に頼まれた事務とは無関係の仕事をし始めて結局私が電話を入れました。
すごくモヤモヤします。
人に頼みたいならまずミスしたことを謝罪して、代わりに電話連絡してもらえないか?とかもう少し言い方あると思うんですよね…
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