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限度額 多数回で誤って算定した場合

限度額 多数回で誤って算定した場合

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調剤事務です。
ネット等で調べたのですが分からなかったため、ご存じの方にご教授いただけますと幸いです。

限度額・多数回該当していた患者様で、多数回に該当しなかった月も多数回で処理をしてしまった場合、返戻となりますか?
その場合、どのくらいの期間の後に返戻となりますか?

誤って多数回で計算してしまっていたことに数か月後に気づき、返戻になると思っていましたが、1年経っても返戻がこないため、質問させていただきました。
ご回答よろしくお願いいたします。

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