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特別療養

特別療養

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調剤薬局事務です。
国保の方で、保険証に『特別療養』の記載があったのですが、確認不足で、窓口10割負担のところ3割負担で登録会計をしてしまっていたため、返戻がありました。
おそらく、医療機関も3割負担で請求してると思います。
(処方箋が3割負担になっていたため)
昨年12月診療分なのですが、今からでも、事情を説明して7割支払ってもらうほうがいいのかが分かりません。
自身で申請したら償還される仕組みですが、滞納してたら償還されずに保険料との相殺になるので、どうしたらいいのか…。
お知恵をお貸しいただけますか。
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