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保険切替中の受診

保険切替中の受診

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本日受診された再診の方が「保険が4月から切り替わってたんだけど、4月は切替中だったから職場から古い資格確認証で受信するように言われてた」と本日・今月の保険確認で発覚

転職はされてなく同じ職場での配置転換とかでしょうか?それで記号・番号の変更があったようです
当院としては4月の際に保険確認のときには、「保険切替中」という申告はなく、前の資格確認証も有効期限がまだ先だったためそのままご案内してました

本日発覚した際に、次回から切替中の場合は事前に申告してほしい旨説明すると
「今まで三回くらい切替中に受診したことがあるけど(他の病院で)そんな事言われたこと無いよ。職場の方から古い保険証で受診していいといわれてるし!」
と・・・・

当院では保険切替中で新しいものを確認できない場合は10割負担でご案内が基本としております
皆さんの病院ではどうしていますか?古い資格確認証の情報のままご案内しているのでしょうか?
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