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マイナ保険の資格確認について

マイナ保険の資格確認について

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当方保険者でレセプト業務を行っている者です。
複数の医療機関から、昨年10月に当保険を脱退している被扶養者(養子)の医療費請求が、今だに当保険に来ます。1つの医療機関に確認したところ、
マイナ保険で新しい保険者の登録がなく、その場合は、患者さんの負担を考え、旧保険者に請求する決まりになっているとのことでした。
当方、事務処理歴が浅く初めての経験なのですが、
これは良くある請求の仕方なのでしょうか。医療機関では、マイナ保険に移行する際にそのように請求する旨の通知があったとのことですが、それは、厚労省からの通知か何かでしょうか。
保険者からすると、患者さんが10割負担すべきなのではないだろうか…とも考えるのですが。
医療機関窓口等で請求事務を行っている方等、実務経験の方にご教示頂ければ幸いです。
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