社保に請求した後に生保が判明した時
社保に請求した後に生保が判明した時
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マリンコング さん
医療事務（医事以外）
投稿日：2021/08/26
社保にレセプト送信した数日後に生保に認定されたとの通知が届いた方がいます。この場合の対応がわかりません。
上の者は、本人に手続きしてもらうよう連絡しろとのことですが、可能なのでしょうか
回答
Ｅｋの森 さん
診療情報管理士
回答日：2021/08/26
請求済みのレセプトを取り下げて、再度生保での請求が必要になると思います。
窓口にて料金を支払い済であれば、返金の必要もあります。
医療券の請求は各管轄にお問い合わせください。
マリンコング さんからのコメント
早速のご回答ありがとうございます。
実はこの方繰り返し同じことがある方で、生保から社保、社保から生保と毎月のように変わります。前回はおっしゃるように取り下げして返金したのですが、上の者の指示のようにご本人に手続きを依頼することもできるのでしょうか。
重ねての質問で申し訳ありません。
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