返還請求
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資格喪失後の国保の保険証で受診された患者さん対応で悩んでおります。
患者様からお電話で「国保から返還請求の通知がきて返納したが今の会社に請求するために診療報酬明細書が必要」とのご連絡を受けました。この場合当該レセプトは国保から患者ご本人様に渡される流れかと思うのですが知識不足で自信がありません。患者様にどのようにご回答すべきか
ご指導いただけましたら助かります。
どうかよろしくお願い申し上げます。
患者様からお電話で「国保から返還請求の通知がきて返納したが今の会社に請求するために診療報酬明細書が必要」とのご連絡を受けました。この場合当該レセプトは国保から患者ご本人様に渡される流れかと思うのですが知識不足で自信がありません。患者様にどのようにご回答すべきか
ご指導いただけましたら助かります。
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