74歳の方が保険証を登録すると2割でエラーが出たので3割に登録をいたしました。
受給者証は持ってきておらず、区分の確認がとれませんでした。
区分の確認が取れない場合は3割でいただくものでしょうか。
もし今後来院されなくて区分が分からないとなるとレセプトはどうなるでしょうか。
保険証
回答
回答者：
しいくん さん
診療情報管理士
しいくん さん
診療情報管理士
保険証はどのように確認されましたでしょうか
ao さんからのコメント
保険証は現物を持ってきており、必要事項登録しました。そうすると2割の表示になり割合がおかしいとレセコンにエラーがでて、3割に直したら登録ができました。
回答者：
織薙 さん
医療事務（医事）
織薙 さん
医療事務（医事）
保険の登録方法にどこか誤りがあると推察されます。
改めて登録方法確認してみて下さい。
同じ年齢帯の他の患者さんの登録状況も参考にしてみてはいかがでしょうか。
回答者：
かっちゃん さん
医療事務（医事）
かっちゃん さん
医療事務（医事）
保険証を登録すると2割の表示になるのに割合がおかしいとレセコンにエラーになるとのことですが、貴院のレセコンは何を以って２割がおかしいとエラーにしているのでしょうか？３割にするとエラーが無くなるならば、それはレセコンが自動で２割と表示していること自体が間違いということになると思います。当院のレセコンではあり得ない動作のように思います。
回答者：
a swell in the さん
診療情報管理士
a swell in the さん
診療情報管理士
エラーですが、当院でも昔に同等の現象が起きました。おそらく、前期高齢者医療(70歳～74歳)の保険マスタが、1割負担と3割負担しか対応してないのでは?
2割負担の対応が出来てないと思います。
今更ですが、保険マスタの確認が必要かと思います。
回答する
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