初歩的な質問で申し訳ありません。
オンライン資格確認で名前の漢字が「髙」は「●」になりますよね？
今までは保険証が「髙」だった時は、レセコンに入力できないので、ご本人に確認して「高」で入力して対応してました。オンライン資格確認でも同じように対応していたのですが、返戻になりますか？
当院はオンライン資格確認とレセコンを繋げていないので、スタッフはオンライン資格確認の画面を見ながらレセコンに入力しています。今後の対応としては「高」ではなく「タカ」とかにしたほうがいいのでしょうか？？
オンライン資格確認で出てくる漢字●について
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