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初診で医療券を持参されない生保の方の対応について

初診で医療券を持参されない生保の方の対応について

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初診で来院された生保の患者さんが医療券を持参されていない(忘れた等の理由で)場合、どのように対応されていますか?
以前勤めていた所では管轄の保健センターに電話で問い合わせをして受給者番号が確認出来れば受け付けていたのですが、今の職場では医療券そのものがないと受付できない決まりとなっています。
みなさまの所ではどのように対応されておられるか、聞かせていただければ参考になります。
よろしくお願い致します。

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