当方クリニックにて医療事務をしております。
初歩的な質問で申し訳ないですが、ご教授いただけたら幸いです。
今年4月より、生活保護の方が受診されると医療券は持っておらず、お聞きすると「市役所に週に1回発送するからそのまま病院に行けばいいと言われた」と。
市役所からは通達や事前連絡はなく、医療券も1週間以内に発送はされません。
初診の方も同様です。
医療券は緊急時を除き、本人が持参するものだと認識しています。
みなさまのところでは、医療券の持参ない来院はどうされていますか？
また、医療券の流れはどのようになっていますでしょうか？
緊急ではない受診だとしても、クリニックから連絡をすべきなのでしょうか…
生活保護の方の医療券について
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