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病院からFAXされた処方箋の期限について

病院からFAXされた処方箋の期限について

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処方箋の期限は4日間ですが、これは厳密に守らないのが普通でしょうか?

病院からFAXされた処方箋の期限を過ぎてから原本を持参した患者さんがいました。「事前にFAXしていても、原本の期限が過ぎていることに変わりはないので受付できません」とお伝えしたところ、「他の薬局ではそんなこと言われたことがない」とクレームになりました。

普通は事前にFAXで受け付けていれば大目に見るものでしょうか?

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