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マイナンバーカードと資格情報の利用方法

マイナンバーカードと資格情報の利用方法

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長文になります。
転職してマイナンバーカードの保険証がまだ以前の会社の方が来局され自費診療で対応しました。
後日その方が会社にマイナンバーカードと資格情報のお知らせを一緒に提示したら保険対応してくれるよと言われたようで2点持参して来局されした。私もその言葉をうのみにしたのと厚生労働省が提示してる端末の不備などでマイナンバーカードが使用できなかった場合、それで対応できると書いてあったので、今回は端末の不備ではありませんが保険適用にて対応したのですが、対応したあと患者様が医療クリニックはマイナンバーカードの内容が前のままだから対応できないと言われたんですが(資格情報のお知らせは新しい保険者番号でした)、こちらはどのように対応してくれたんですかと質問され??となってしまいました。私の解釈だと端末の不備などでマイナンバーが使用できない場合てことはそもそもマイナンバーの中身を見れない状態なので、前の会社の内容であろうと分からないと思ったのですが、調べてもはっきりした回答がなく質問させて頂きました。

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