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治療について

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駆け出しの歯科医師です。つい先日はがゆい症例があったのでご意見をお聞かせください。
51歳女性
右上7番の疼痛を主訴に初診で来院
鎮痛剤が聞かない、夜眠れない強い自発痛、デンタルで根尖部に透過像、根の半分に及ぶメタルコアあり。
前医で抜いた方が良いと言われていたところを通院せず放置していたとのこと。
急化Perの骨内期と診断し、説明
予約時間より1時間半も連絡なしで遅れて来院しており説明が終わったのが12:35(当院は12:30)まで。今後の私の予定:13:00から中学の歯科検診。午後は休診。明日からゴールデンウィーク。
抗菌薬と鎮痛剤を沢山処方して、当分痛いかもとお話しした。
一回で直せないのかとか他にできないのかとかなぜか地べたに座りながら色々文句を言われていたが、連休明けの予約をとって丁重にお引き取りいただいた。(本当は自業自得だろとか言ってやりたかった)
思い返すほど腹が立つと同時に、他に何かできたかなと思ったり。
みなさんならどうしますか?
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