2月に受診された患者さんがマイナ保険証を読み込んだところ無効。
新資格の情報が分かるものがなかったため、旧資格情報で請求しました。
今月、支払基金より再審査等支払調整額で返されました。
内容としては「新資格に振り替えることができなかったため、不詳で再請求するか再度資格確認を行ってください。」とのことでした。その後、該当患者さんは受診されていないので新しい資格情報はわかりません。また不詳で請求するにも旧資格情報で請求していたため、患者さんに申立書を記入してもらっていません。
同じように支払調整になった方はいらっしゃいますか？
どういう対応をされましたでしょうか？
支払基金からこのような対応をされるなら、今後有効な資格確認できなかった患者さんには10割でお支払いいただいていいものなのでしょうか。
旧資格情報で請求したら支払調整になりました。
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