公費ではないのに、、
公費ではないのに、、
- 受付中回答5
レセのエラーチェックで第1公費が入っていません、とでる患者さんが何名かいました。
どの方も公費ではなく、頭書にも公費番号は無く点数情報を見てみると第1公費に点数が入っていました。
会計チェック画面でも後期+公1()と表示されており、処方修正画面から負担区分をみると公費はなく、なにも触らずにそのまま登録すると後期に戻ります。
過去にコロナ等で公費を使った記録もないです。
原因がわからず困っています、お力添え頂けると幸いです。
どの方も公費ではなく、頭書にも公費番号は無く点数情報を見てみると第1公費に点数が入っていました。
会計チェック画面でも後期+公1()と表示されており、処方修正画面から負担区分をみると公費はなく、なにも触らずにそのまま登録すると後期に戻ります。
過去にコロナ等で公費を使った記録もないです。
原因がわからず困っています、お力添え頂けると幸いです。
回答
これは医事コンのベンダーに確認することです。
貴院のシステムを知らない第三者に尋ねられても困ります。
きっと登録方法の誤りですね。ベンダーにご確認くださいませ。
保険の詳細情報の確認をしてはいかがでしょう。
公費のフラグが立っているのかもしれません。
レセコンのメーカー名くらいは書きましょう。分かる方から回答があるかもしれません。他の医療機関全てが貴院と同じメーカーのレセコンを使用しているのではありませんし、レセコン操作方法はメーカー毎に異なります。
おそらくシステムの問題かと思いますのでベンダーにお問い合わせして頂くのが良いかと思います
回答する
すべての方が気持ちよくご利用になれるよう、第三者に不快感を与える行為(誹謗中傷、暴言、宣伝行為など)、回答の強要、個人情報の公開(ご自身の情報であっても公開することはご遠慮ください)、特定ユーザーとの個人的なやり取りはやめましょう。これらの行為が見つかった場合は、投稿者の了承を得ることなく投稿を削除する場合があります。
関連する質問
受付中回答4
解決済回答1
受付中回答2
解決済回答4
解決済回答3
わからないことがあったら、
気軽にすぐ質問しよう!
このコミュニティは、各種法令・通達が実務の現場で実際にはどう運用されているのか情報共有に使われることもあります。解釈に幅があるものや、関係機関や担当者によって対応が異なる可能性のあることを、唯一の正解であるかのように断言するのはお控えください。「しろぼんねっと」編集部は、投稿者の了承を得ることなく回答や質問を削除する場合があります。