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マイナ保険証

マイナ保険証

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みなさまに質問です。
マイナ保険証で受診された方で、当日は「資格有効」となっていましたが、月末に念の為オンライン資格確認を行ったら「新しい保険があります」と表示されました。
患者さまに新しい保険証について確認しようとしましたが連絡がつかず、請求をどうしたら良いか悩んでいます。
この場合、旧資格情報で請求しても良いものでしょうか?
ご意見をいただければと思います。

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