みなさんの施設では「診療情報管理士」は他部署からどのような存在に見えていますでしょうか。担当する業務は施設により異なっていますが、退院サマリや手術記録の確認、カルテ開示、がん登録、DPC請求に関することなど業務は多岐にわたります。窓口業務と比べれば座ってばかりの業務ですが、座ってばかりで暇そうでいいですよね、と言われる先輩職員がいます。（役職者）時には自部署に関係のない電話をつないできたり、こちらでは回答ができないことをつたえると、こちらは忙しいし次の電話にも出なくてはいけないので早く電話をかわってくださいと強くせめられることもあります。何か提案やらご意見したいことがあっても、あなたの部署とは違って暇じゃないんだから・・・と言われる時もあり。
相談ごとがあるときは、そのかたの上司に話をもちかけて現場に話をおろしてもらうという、かなり大回りな対応をしています。運用的なことは現場にいる役職者がいちばん話がわかるはずが、意見すると反発にあい時には話が炎上します。厚労省が・・・点数が・・・施設基準が・・・という話をしてもあまりご理解はなくて話は炎上するばかり。みなさんの施設ではなにか困りごとがあったときに相談しやすい環境でしょうか？
診療情報管理士の存在価値について
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